Windows 8.1 frissítési hiba: 0xC1900101 – 0x40017

Ha továbbra sem járunk sikerrel, el kell távolítanunk a videó kártya, az egér és más külső féltől származó eszközök illesztőprogramjait.

– Indítsuk újra a rendszert csökkentett módban;

– A Beállítások (Windows + I) alatt válasszuk ki a Vezérlőpultot, ezen belül pedig a Programok és szolgáltatások menüpontot;

– Távolítsuk el a rendszerhez telepítet eszközök illesztőprogramjait, kiemelten figyelve a videókártyára és az egérre. Ehhez válasszuk ki a listában az eltávolítani kívánt programot, majd kattintsunk az ablak felső részén látható Eltávolítás gombra;

– Közben figyeljünk, hogy egyetlen esetben sem indítsuk újra a rendszert;

– Ha végeztünk az eltávolítással, próbálkozzunk ismét a frissítések telepítésével!

– A frissítést követően már újraindíthatjuk a rendszert.

 

Ne feledkezzünk meg a korábban eltávolított driverek és programok újratelepítéséről sem. Szerezzük be a legújabb illesztőprogramokat az eszközünk gyártójának honlapjáról. A szükséges illesztőprogramok meglétét az eszközkezelőben (Windows + W, Eszközkezelő, Enter) ellenőrizhetjük.

Az Eszközkezelő a Windows 8.1 Start gombján jobb egérgombbal klikkelve is elérhető.

 

Ha bizonytalanok vagyunk a műveletek elvégzésével kapcsolatban, mindenképpen kérjük informatikus vagy rendszergazda segítségét!

Az esetleges későbbi hibák javításához hasznos lehet egy helyreállítási meghajtó készítése.

 

További tanácsokért keresse fel rendszergazda blogunkat!