Rendszergazda szolgáltatás - DOIT.HU Rendszergazda szolgáltatások

DOIT.HU: főbb adatok

Székhely: Budapest
Alapítás éve: 2000.
Létszám: 25 fő

Kompetencia terület: teljeskörű rendszergazdai szolgáltatások
Kapcsolattartási nyelvek: magyar, angol, német, orosz.

Szolgáltatási időkeretek: munkanap 7:00-18:00, ügyelet: 0-24
A szolgáltatás földrajzi területe:
- Távoli asztal, helpdesk: globális.
- Fizikai megjelenés: Budapest és 40 km-es körzete.

Felelősségbiztosítás: 25 millió Ft (nem volt káresetünk)

Ügyfél vélemények:

003-2

"Az együttműködésünk már tíz évre tekint vissza. Nem várt, azonnali intézkedést igénylő helyzetekben mindig feltétlenül számíthatunk a DOIT.HU munkatársaira, teljes erőbedobással dolgoznak a hibaelhárításon. Kérésünk nélkül is felveszik a kapcsolatot azokkal a szállítókkal, szolgáltatókkal, akiknek az együttműködése elengedhetetlen a problémák megoldásában. Az eddigi tapasztalataim alapján én a legnagyobb megelégedettséggel tudok csak szólni a DOIT.HU által nyújtott szolgáltatás szakmai színvonaláról, és a munkatársai felkészültségéről, emberi hozzáállásáról. Bízom benne, hogy hasonló tapasztalatokról számolhatok be egy újabb évtized elteltével!"

Dr. Csillag László
ECOSTAR Könyvvizsgáló és Adószakértő Kft., ügyvezető igazgató

001-2

"Csak jót tudok mondani a DOIT.HU-ról, remek a munkakapcsolat. Akár e-mailen, akár telefonon kérünk segítséget, valaki azonnal a rendelkezésünkre áll. A telefonos fiúk rendesek és türelmesek. Ha kell többször elmagyaráznak egy problémát és a megoldást. Sokat tanultam Tőlük!"

Dukavits Katalin
Notos Kft. (Lacoste)

002-2

"Megbízható adatkezelés, határidők pontos betartása, precíz szakmai munka, érthető kommunikáció. Jó ár-érték arány. Kiválóan elérhető távsegítség (helpdesk) biztosítása. Adatvédelem, adatbiztonság, mely talán a legfontosabb elvárás egy informatikai szolgáltatótól."

Lőrincz László
Papírbázis Kft., ügyvezető igazgató

Friss hírek

2013. május 19.: A második rendszergazda kihívás lezárult.

Tisztelt Versenyzők!
Lezárult a verseny második fordulója, a nyertes: Bandix! Hamarosan újabb történet, újabb kihívás érkezik - a szakmai weboldalakon és a Facebookon hirdetni fogjuk. Gratulálunk mindenkinek, aki megoldotta a feladatot! A megoldás "RendszerGazda2o13" volt.

Történetünk

Mára már 25-30 fős a csapatunk, de 2000-ben, amikor alakultunk, mindösszesen ketten biztosítottuk a szolgáltatásunkat.

2001-2005: Ügyfeleink másoknak is ajánlottak minket, így a csapatunk növekedésnek indult. Az új kollégák sok újdonságot hoztak - ahogy az új ügyfeleik is sok érdekes kihívást.

2006: Ekkor már szakterületi csoportok működtek a cégen belül (Windows, Mac, Linux, stb.), a kollégák szerver távfelügyeleti rendszert állítottak fel, amely a problémák nagyrészét előre jelzi. Ebben az évben nemzetközi helpdesk csoportot hoztunk létre, ahonnan a gondok nagyrészét (távoli eléréssel) percek alatt oldják meg kollégáink.

2008: óta csapatunk munkájának minőségét külső auditok mérik: PSZÁF, SOX, ISO900x, PCI-DSS, melyek között vannak évenként ismétlődőek és esetiek egyaránt.

2008-2013: Nagy szerkezeti változások nem történtek, csupán folyamatos, szolíd növekedés volt jellemző erre az időszakra. Magyar cégek mellett igen változatos tulajdonú cégeknek dolgozunk, a teljesség igénye nélkül: német, svájci, finn, olasz, holland, amerikai, angol, lengyel, román, japán, francia partnereink vannak

A növekedés mellett azonban igyekeztünk megőrizni a személyességet, és az ügyfeleink visszajelzései alapján azt reméljük, hogy sikerült is. A megoldásunk, hogy egyrészt igyekszünk hétköznapi értelemben normális, jól kommunikáló embereket találni a csapatunkba, - másrészt minden ügyfelünknek kijelölt kapcsolattartó kollégát biztosítunk, aki napi szinten ismeri a problémákat, folyamatos odafigyelést biztosít, helyismerettel rendelkezik, és így gyors segítséget tud garantálni.

Üdvözlettel,

Török Ákos és a DOIT.HU csapata

Áraink

004

Szolgáltatásaink díja a nagyon olcsótól (900Ft/PC/hó) az extrém drágáig (29.000 Ft/óra) terjed, hiszen vevőink igénye más-más szolgáltatás és sürgősség. Ha Ön nem talál megfelelő díjcsomagot az árlistánkban, szívesen adunk testreszabott megoldást.

Tovább a díjtáblázatra >>

Díjcsomagjaink lényege

Két megközelítést kínálunk Önnek: lefedheti az informatikai szolgáltatásokat eseti díjazással vagy havi átalánydíjjal.